Mit der HVB Mobile Banking App haben Sie jederzeit Einblick in Ihre Finanzen und klassische Banking-Funktionen immer zur Hand. Nutzen Sie die zahlreichen
Komfortservices, wie das sichere appTAN-Verfahren zur mobilen Freigabe von Transaktionen oder den praktischen Rechnungsscanner, der viel Zeit beim Überweisen spart.
Das bietet Ihnen die HVB Mobile Banking App:
***Bankingfunktionen***
• Finanzübersicht – Einsicht in Konto- und Kreditkartenumsätze und Depotbestand
• Transaktionen – Mobile (Echtzeit-) Überweisungen, Daueraufträge, Sparüberträge
und Lastschriftrückgaben
• Kontrolle – Kreditkarten sperren / entsperren, oder für ganze Regionen einschränken
• Sicherheit – Transaktionen durch das HVB appTAN Verfahren
***Komfortservices***
• Fingerprint – Anmeldung via Fingerabdruck (ab Betriebssystemversion Android 6.0)
• Speicherung der Direct Banking Nummer – Für eine einfache und schnelle
Anmeldung
• Rechnungsscanner – Überweisungsdaten per Fotoscan oder via Upload z.B. aus
E-Mail Anhängen auf das Smartphone
• Empfängerliste – Nutzung von Überweisungsvorlagen aus Online Banking
• Umsatzsuche – Filtern nach Text, Summe oder Zeitraum in Kontoumsätzen der
letzten 750 Tage
• Kontakt – via Chat zum persönlichen Kundenbetreuer, Terminanfragen, Online
Service Center und Sperrhotlines
• Filialfinder – Ihre HypoVereinsbank in der Nähe
***Voraussetzung***
• Sie benötigen ein für das HVB Online Banking freigeschaltetes Konto. Wenden Sie
sich bitte bei Bedarf an Ihren Betreuer.
• Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung der HVB Mobile Banking App auf gerooteten
Geräten nicht möglich.
• Mindestvoraussetzung ist das Betriebssystem Android 5.0
***HVB appTAN***
• Für das Durchführen und Freigeben von Transaktionen müssen Sie innerhalb der
HVB Mobile Banking App das appTAN-Verfahren einrichten.
• Wenn Sie die App lediglich zur Überprüfung Ihres Finanzstatus nutzen wollen,
benötigen Sie das appTAN-Verfahren nicht. Melden Sie sich einfach mit Ihrer HVB
Direct Banking Nummer und Ihrem bestehenden Passwort an.
• Die Freigabe von Transaktionen erfolgt durch eine persönliche, einmalig festgelegte
appTAN-PIN.
• Die Aktivierung des appTAN-Verfahrens ersetzt das bestehende TAN-Verfahren
(iTAN, mobileTAN bzw. photoTAN). Transaktionen im HVB Online Banking werden
somit im appTAN-Bereich der Banking App freigegeben.
• Die Nutzung des appTAN-Verfahrens in Verbindung mit HBCI/FinTS ist nicht
möglich. HBCI kann aber weiterhin parallel mit iTAN genutzt werden.
***Support***
Falls Sie Probleme mit der Einrichtung oder der Benutzung der HVB Mobile Banking App haben, steht Ihnen unser Online Service Center mit kompetentem Rat zur Verfügung.
Mo-Fr: 8 - 20 Uhr
Sa: 8 - 14 Uhr
Telefon: +49 89 558 772 100
E-Mail: onlineservice@unicredit.de
Com o Mobile Banking App HVB, você sempre tem uma visão geral de suas finanças e funções bancárias clássicas ao seu alcance. Aproveite as inúmeras
Serviços de conforto, como o método seguro appTAN para aprovação móvel de transações ou o prático scanner de faturas, que economiza muito tempo na transferência.
É isso que o aplicativo HVB Mobile Banking oferece:
*** *** funções bancárias
• Visão Geral Financeira - Ver vendas e participações em conta e cartão de crédito
• Transações - Transferências móveis (em tempo real), pedidos permanentes, transferências de poupança
devolução de débito direto
• Controlar - bloquear / desbloquear cartões de crédito ou limitá-los a regiões inteiras
• Segurança - Transações através do procedimento HVB appTAN
*** *** Serviços Conforto
• impressão digital - login via impressão digital (a partir da versão do sistema operacional Android 6.0)
• Armazenamento do Número de Operações Bancárias Diretas - Por um simples e rápido
inscrição
• Scanner de faturas - transfira dados via digitalização de fotos ou via upload, por exemplo de
E-mail anexar ao smartphone
• Lista de destinatários - Uso de modelos de transferência do banco on-line
• Pesquisa de vendas - Filtrar por texto, total ou período de tempo na conta de vendas de
últimos 750 dias
• Entre em contato - via chat para o gerente de contas pessoais, pedidos de agendamento, on-line
Centro de serviços e Sperrhotlines
• Localizador de filiais - O seu HypoVereinsbank nas proximidades
*** condição ***
• Você precisa de uma conta que tenha sido ativada para o HVB Online Banking. Virar
Se necessário, entre em contato com seu supervisor.
• Por razões de segurança, o uso do aplicativo Mobile Banking HVB está enraizado
Dispositivos não é possível.
• requisito mínimo é o sistema operacional Android 5.0
*** HVB appTAN ***
• Para concluir e aprovar transações, você deve estar dentro do
HVB Mobile Banking App para configurar o procedimento appTAN.
• Se você quiser apenas usar o aplicativo para verificar seu status financeiro,
você não precisa do procedimento appTAN. Basta entrar com o seu HVB
Número do Direct Banking e sua senha existente.
• As transações são compensadas por um pagamento pessoal
appTAN PIN.
• A ativação do procedimento appTAN substitui o procedimento TAN existente
(iTAN, mobileTAN ou photoTAN). Transações no HVB Online Banking
assim lançado na área appTAN do aplicativo bancário.
• O uso do procedimento appTAN em conjunto com o HBCI / FinTS não é
possível. O HBCI ainda pode ser usado em paralelo com o iTAN.
*** *** Suporte
Se você tiver problemas com a configuração ou o uso do aplicativo HVB Mobile Banking, nossa Central de Atendimento Online estará à sua disposição com consultoria especializada.
Seg-Sex: 8:00 - 20:00
Sábado: 8:00 - 14:00
Telefone: +49 89 558 772 100
E-mail: onlineservice@unicredit.de